90 % de grévistesau service réclamation Hier, selon les syndicats CGT CFDT et Sud, 90 % des 60 agents du service consommateurs réclamation France-Telecom de Quimper étaient en grève pour protester contre la volonté de la direction d’apporter des modifications aux horaires de travail. Ce service gère en fait toutes les réclamations faites par téléphone des Pays-de-Loire et de Bretagne. Il prend le relais du 10-14, le service commercial, en cas de problème assez lourd sur le fixe ou sur l’Internet.